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Dagân Thomas | Labo CRO
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L’abandon de panier, le fléau de tout e-commerçants...

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1 year ago

 Si tu trouves ton taux d’abandons de panier trop élevé c’est sûrement que tu as négligé un de ces 10 points.

→ Pas responsive

→ Aucune wishlist

→ Manque de confiance et de preuve sociale

→ La création de compte doit être optionnelle

→ Pas assez d’options de paiement disponibles

→ Les délais de livraison sont trop longs ou non précisé

→ Les informations de paiement ne se sauvegardent pas

→ Le processus de vente trop long, trop compliqué ou pas clair

→ Manque d’informations sur les frais de port avant le paiement

→ Il y a des frais additionnels trop cachés (livraison, taxes, honoraires…)

Tu sais ce qu’il te reste à faire…Et toi, tu rajouterais quoi ? Dis-le moi en commentaire !  

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