Ce mec est le meilleur vendeur de l’histoire de l’automobile. Son secret ?

Joseph Samuel Giradi était juste sympa

Sympa, c’est bien mais comment procédait-il exactement ?

• Il complimentait ses prospects (bienveillance = confiance).
• Il trouvait des similarités (les gens trouvent du réconfort dans ce qui leur ressemble)
• Il donnait de l’attention à ses clients (carte de vœux, etc.).

On peut imaginer tout un tas de solution digitale pour utiliser ces points et créer rapidement une love brand.

Pour la petite anecdote : il a envoyé une carte de vœux avec écrit « vous êtes un ami » à plus de 10 000 personnes.

Et toi ? T’es sympa avec tes clients ?