🧪9 hacks pour réduire le taux d’abandon de panier en e-commerce👇
67% des utilisateurs abandonnent leur panier ! C’est énorme.
C'est comme si 7 personnes sur 10 abandonnaient leur caddie devant les caisse du Leclerc.
En réduisant le taux d’abandon de panier sur votre site, vous augmenterez significativement vos conversion.
Imagine juste que tu arrives à faire passer ton taux d’abandon de panier de 67 à 57%.
Sur 100 personnes ayant ajouté un article au panier, 10 de plus passeront à l’achat.
10 personnes de plus pour le même budget d’acquisition…
Ce n’est pas négligeable.
Pour faire descendre ce pourcentage, tu peux appliquer chacun de ces différents hacks 👇
- Livraison gratuite
- Pas de frais cachés
- Paypal / Apple pay
- Ne pas obliger les utilisateurs à créer un compte
- Tes délais de livraison doivent être le plus court possible
- Ne pas mettre de lien sortant (vers vos réseaux sociaux etc.)
- Ta politique des retours doit aller dans le sens du consommateur
- Le processus de paiement doit être clair et simplifié au maximum
- Il faut que tes utilisateurs aient confiance en ton site pour mettre ses infos de paiement
Like et repartage le post à ton audience si ça t'a plu !
Dagân Thomas | Labo CRO
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